随着公司规模的扩大,虚拟主机或者在自己的公司架设的服务器在带宽和稳定性上都将再难以满足需要,主机托管便会被提上议事日程,本文介绍了服务器托管的一些注意事项。
很多朋友都知道在机房租个位置不便宜。对于小型公司企业来说,在初期的投资虽然想尽可能省,但是却要学会如何去省,不该省的可别省了。
1.托管主机建议是托管1U的机架式服务器,
虽然初期硬件成本高一点,但是长远看还是这样比较合算,因为电信机房的托管费都是按照1U每年多少钱来计算的,假如你的服务器个头太高,无疑就要多付出更多的托管费用,例如,在北京某机房,托管1U服务器4000元/年,托管2U服务器就要6000元/年,由此可见,1U服务器在主机托管领域的应用是很有实际意义的。托管1U服务器与托管其他种类的服务器(例如2U服务器、塔式服务器等)相比,托管费肯定是最便宜的。所以,要去托管,就请先把你塔式服务器里的配件拿出来,装进1U服务器机箱里,这能为您省下一大笔银子,想想,服务器是要托管很多年的啊,得省多少钱啊。
2.服务器托管商的风险
a.低价服务商变数大得惊人
现在市场上,主机托管的价格参差不一,同样托管1U主机,贵的开价8000元/年,便宜的只要2000元/年,之所以这样,因素很多,虽然不能说贵的就一定好,但是也千万不要以为越便宜越好。那么低价的服务商差在哪了?其实当中有一个很重要的因素就是服务商的规模,是不是能够始终如一地经营,因为现在做托管服务门槛较低,管理的也不是很严格,两个大学生到机房租一个机柜就可以搞,但是小公司、个人服务的不稳定因素太多,以我的经验基本上半年左右80%就要有变化,一旦遇到经济波动或者机房租金上调利润太少,撒手不管了,或者乱换地方,乱换IP,就惨了,不要以为这很少见,其实现在这种情况是多数。
b.跑路事件时有发生
许多小公司的技术力量太弱,这在维护十几台服务器的时候还不明显,一旦靠低价吸引来的客户多了,弊端就显示出来了,比如几十台服务器的时候,一两个技术员维护起来就很困难了。客户多了,问题自然也就多起来,死机、重启、速度慢、去机房检修线路、带客户去机房、杀毒、机房出问题等等,无论什么问题,客户都觉得是托管的问题,客户半夜三更打手机咆哮是常事,本来收钱就少,一旦后续托管的少了,资金周转只出不进,还得继续维护这些服务器到年底,你说能不烦吗?烦透了,手机一关,爱谁谁了,呵呵。这可不新鲜, 前几天就有一个哥们扔下40多台机器,跑去度假去了,手机一停万事皆休。肺腑之言,希望能给朋友们一些帮助。
当然,我并没有贬低小公司的意思,我觉得只要小公司认真做事,负责任,有耐力,是完全可以选择的,但是有些事情真的不以人的意志为转移,我看到很多小公司,开始雄心万丈,不到半年,多数不到3个月,就出大问题。因为这期间正是客户多不多少不少,麻烦事情多的阶段,很多公司挺不过去,就倒了。有时候真的挺不过去啊,你想想就两个人,半夜来电话,服务器出问题,就要去机房,这边客户电话不断,气势汹汹,那边机房拖拖拉拉,有问题不解决,您说能不倒闭吗?
再次奉劝那些要托管主机的朋友,如果您将来服务器上是要放置上百个企业的网站资料,那就要小心行事,一旦出问题,只要有一两家企业因为服务器中断,告到工商局,你就惨了,轻则罚款,重则关门,所以尽量要选择有实力的规范的大公司,至少不会最后不接电话而上演人间蒸发。
3.轻松挑选主机托管商
a.第一次托管不妨先看ISP证
如果您是第一次托管,想要靠这台服务器创业,掘出人生第一桶金,那么首先绝对不要考虑没有isp许可证的“小公司”,要锁定资质好,规模大,名气大,信誉高的大公司,这是基本原则,就算多花几千元也值得,这个将来你就会明白为什么。
b.尽量跨过不必要的中间商(中介)
尽量跨过不必要的中间商,少绕弯子,这倒不全是为了省钱(当然这也是其中因素之一),因为中间商越多,将来的不稳定因素就越多,可能发生互相推诿,很难办。要尽量找到那些直接从机房租用机柜的托管服务商。有朋友问是不是最好直接托管到机房最好?我认为也未尝不可,不过有时候直接托管到机房,价格要比通过中间商贵很多,因为机房主要是针对那些租用机柜的公司,对零星的托管服务器的客户不是很重视,服务上也不一定赶得上好的托管服务商。
c.先别急着考察机房,建议先考察服务商
记住,不要约服务商在机房见面,因为考察机房是其次,考察服务商才是根本,要去服务商的公司看看,房子大不大?人多不多?规模行不行?技术行不行?历史长不长?一般服务商都迫不及待约你去看豪华的机房,但是记住,机房再豪华,人家机房也不会给你负任何 责任,出了问题你只有找服务商。
不要选择没有固定电话、固定场所的网站做托管,特别不要理睬那些只留小灵通、神州行、QQ号码、E-mail的人,这类人员随时会人间蒸发,别看他们网上电话与你谈得火热,到了正经事的时候就含糊了,所以千万别把机器放他们哪儿搁,否则机器丢了你都没法报案。
d.考察机房重点放在它的规模、历史
虽然考察机房次要,但是考察一下也是很必要的,不要只听服务商吹嘘带宽、速度多好,要看机房的规模、历史。现在北京机房林立,不时有新的机房涌现,一说都是电信级别,人家说的可是电信级机房,没说是电信开的啊,不要误解啊,呵呵。服务商可能会给你当面测试网站的速度,但是带宽好速度好不一定永远好,这话说着绕口,但却是个业内共知的规律。一个新机房最初因为机器少,所以速度肯定比较快,但是这种新机房考虑到初期的启动成本,往往通往互联网主干线的总出口较小,经营一段时间,客户多了,速度就会慢得惊人(这个阶段不会很长,因为新机房开始总以低价格吸引租户,很快就会人满为患),而且许多新机房因为人才、设备、经验、规章跟不上,导致许多怪异的问题,比如win2000机器快,freebsd机器就慢;一旦出事,解决问题速度奇慢;经常中断服务检修等等。还 有就是现在机房一般外观都比较豪华,例如多开设在四、五星级大厦里,这个什么也说明不了。
要多看看历史悠久的老牌子机房,不要以为老机房设备陈旧,其实它能稳定经营这么久,其积淀的人才、经验、设备、信誉、规矩,正是新机房欠缺的。
4.容易忽视的几大挑选学问
a.要签订严谨的托管合同
一定要签订严谨的托管合同,明确双方责任、权利,例如,服务商调试机器或者移动机器改变IP要及时提前三天通知用户,否则就要赔偿损失;服务商无权将服务器转托给别人等等。如果可能,最好看看托管服务商的营业执照、ICP证,如果开业时间太短的,最好敬而远之。
b.最好不要异地托管
如果本地有机房最好在本地托管,不要千里迢迢托管到外地,因为服务器不可能全都依赖远程维护,有时候避免不了本地维护,而远在外地,没有人会帮您维修硬件、安装软件,即使帮您也很大不乐意,或者收费很黑,没有必要。
c.独享与共享,别给商家给糊弄了
托管商所提供的带宽,现在主要有两种形式,一种是独享,比如独享1兆、独享10兆、独享百兆,就是指你的这台服务器可以独享这个带宽,不和别的服务器分享,不会受到别人服务器的干扰,价格较贵;另一种形式就是最常见的百兆共享,顾名思义,就是一个机柜有100M带宽,供这个机柜里所有的服务器共享(一般放十几台,也有心肠狠放几十台的),这种形式现在最普遍,价格最低,性能也不错,一般大家看各个网站的服务器托管报价都是指的这个形式。需要强调的是,独享和共享是完全不同的两个概念,二者的价格也不可 同日而语,即便是独享1M价格也比共享百兆贵。初次创业手头不宽裕的朋友,还是先选择共享为好,只要选对服务商,其速度也是很好的。
我经常接到一些“菜鸟”朋友咨询电话,问我:如果托管在百兆共享的机柜里,能否保证我30M的带宽吗?呵呵,大家想想,如果独享30M要多少钱?明摆着这是不可能的,实际情况是,在一般的机房里,如果你的服务器连续几天占用带宽在5M以上,你就要小心了,弄不好就要被机房赶出去了。你会把整个机柜里的服务器的速度拖得很慢,大家会不干的。你可能不理解,既然是100M共享,假如有十台服务器,那么100M÷10台=10M/台,可惜现实不是这样的除法。因为,百兆共享并不意味着机柜连入互联网的速度就有100M。
那么一个机柜连接互联网的带宽真的到底有多少?其实业内公认的能有10M-20M就不错了,为什么呢?众说不一,总之是不要担心自己百兆网卡不够用,能给你持续提供十几天2M不嚷嚷的机房就不错了,那些张口承诺在百兆共享里给您辟出30M独享的人绝对是骗子!不用多考虑。
也许有的朋友会问,我的托管商在合同里给我写明了“保证每台服务器100Mbps的连接速度,保证每台服务器10Mbps的可用带宽,”这个说法其实很模糊,谁都知道只要将服务器接入机柜里面的那个百兆交换机,在电脑屏幕右下角的闪烁小电脑标志就会显 示100Mbps连接,可是这并不能说明这台服务器连接到互联网的速度是100M。只能说明您的服务器连接到交换机是100M,可惜这没有多大意义,就算在交换机上给这个服务器分配10M独享,可是您的机柜交换机连接到互联网主干线的速度只有10几兆,也 还是不能保证每台服务器拥有真正的10M带宽啊!除非在合同里写明,保证每台服务器连接到互联网主干线的带宽不低于10M,那才是真的,是不是?这一招具有误导性,很多服务商在合同里不写明白,所以导致很多人真的以为自己拥有了独享10M的带宽,其实这么 做是不严谨的。应该说清楚,因为保证服务器到交换机100M和保证服务器到互联网100M完全是天壤之别,这就是为什么百兆共享托管每年只需2000多元,而一旦是真正地独享10兆,动辄就要上万元一年?!就是这个道理。把话说清楚,也可以避免纠纷。
e.不限流量不代表不限带宽,谁都不限制等于谁都限制
在很多托管合同里,往往写明:不限制流量。听着不错,其实呢,要搞清楚,流量不等于带宽啊,不限制流量不代表不限制带宽,就好比说,一个自来水龙头,不限制流量,但是限制流速,龙头只拧开细细一丝,虽然不限制流量,但是一个小时也放不满一缸水。这也是一个文字游戏。还有一些托管商,明确表示:我们不但不限制流量,而且不限制带宽!听着很厉害,其实人家还有后面一句话:我不限制你,也不限制别人!得了,全是废话,都不限制,那么一个机柜里好几台机器都是做下载的,最终大家速度慢如老牛,你去找托管商理论 ,人家振振有辞:没办法,我并没有保证你的最低带宽,我不限制你的流量和带宽,也就不能限制别人的流量和带宽,带宽就这么多,谁的机器好,抢的多,就是谁的,我没法限制。最终才明白,这种无限制是最可怕的,很可能最慢。如果大家还不明白,我再举个例子,比 如在十字路口,一般都会有红绿灯,对于两条路来说,那就是有“限制”的,但正是这样的限制才能保证交通畅顺,但是如果大家都觉得红绿灯是在浪费时间,交通部门把它给拿掉的话,那么车子就一脑儿都堵上去了,这时候你通过十字路口的速度恐怕会非常慢,这种“不限制”却成了“限制”了。